A hatóság tájékoztatása szerint a 7896589533311-es vonalkódú, 080921 / 15.06.2022 gyártási tételszámú terméket nem szabad elfogyasztani, hiszen súlyos emésztőrendszeri problémákat okozhat. Az ANSVSA ehelyett azt ajánlja a vásárlóknak, hogy semmisítsék meg a terméket, vagy vigyék vissza abba az üzletbe, ahonnan beszerezték azt. Az üzletnek kötelessége visszaadni a termék ellenértékét még akkor is, ha a vevő már nem tud kasszablokkot felmutatni.
A Copanex Kft. neve alatt futó félkilós zúzával Szatmárnémetiben is lehetett találkozni, hiszen a Károlyi úti Carrefour és a C.S. Anderco utcán található Supeco is forgalmazta a terméket.